导诊

        门诊大厅设有导医导诊服务咨询点，导医护士将热情指导你就诊。门诊一楼大厅备有轮椅、开水设施和电子服务查询设备、检验报告自助打印机、自助挂号、自助缴费机等便民设备。

急诊

        产科、儿科急诊24小时全天侯服务，医院绿色通道为危重患者开通。

        医院急救服务电话：028-82723131

                产科急救专线：028-82723131

                       儿科专线：028-82722402

门诊便民措施：

        1、节假日门诊不停诊

        2、提供导医、咨询、分诊服务

        3、设立联合门诊（门诊大门左侧）方便病人就诊检查及组织相关科室会诊

        4、门诊危重病人护送服务

        5、主要医疗收费项目电子屏流动显示，提供触摸屏查询

        6、免费提供饮用水

        7、门诊导医台接待投诉，大厅显著位置公布投诉流程，解决病人服务投诉有关问题

        8、向社会公开医疗服务投诉电话

        9、门诊大厅设立残疾人接待处，提供轮椅，服务台工作人员提供方便服务。