1、节假日门诊不停诊。
2、提供导医、咨询、分诊服务。
3、门诊危重病人护送服务。
4、主要医疗收费项目电子屏流动显示，提供触摸屏查询。
5、免费提供饮用水。
6、门诊导医台接待投诉，大厅显著位置公布投诉流程解决病人服务投诉有关问题。
7、向社会公开医疗服务投诉电话。
8、门诊大厅设立残疾人接待处，提供轮椅，服务台工作人员提供方便服务。