成都市温江区妇幼保健院

随着迎接全国卫生城复评工作的深入开展，成都市温江区妇幼保健院在一如既往做好安全规范服务的同时，注重“软实力”的构建，迎接复评不掉以轻心，既抓“面子”，更重“里子”。

我院对照“国卫”复评要求，把工作环境、责任区块等的环境卫生作为工作的重点来抓，做好清洁工作，消灭卫生死角：对办公大楼以及周边院落等公共区域细化任务、落实责任到人；各窗口、各科室的卫生工作纳入日常工作督查例行内容，与窗口服务绩效考核紧密挂钩。大到大楼大厅的宣传公示内容的整体布局，小到窗口工作区域的干净整洁，细化到办公用品的统一摆放、工作牌的配戴等等。
另一方面，医院更注重“里子”。严格规范医务人员的言行举止文明，从服务用语、仪表形象、工作态度等细微处入手，积极引导来病人的言行举止文明，在做好微笑服务的同时及时劝阻和制止院内发生的不文明行为，对不雅观的举止及时制止，对不文明用语予以劝阻，极力营造一个安定有序、和谐文明的环境，为全国卫生城的复评工作的顺利进行发挥自己的一份力量。